Politica di spedizione

Su Foamr ci impegniamo a consegnare il tuo ordine in modo rapido e accurato. Di seguito trovi tutte le informazioni relative al processo di spedizione, ai tempi di consegna e ai costi di spedizione.

Area di consegna

Attualmente effettuiamo consegne in Italia, Paesi Bassi e Belgio.

Tempi di consegna stimati

  • Tempo totale di spedizione: 4–11 giorni lavorativi
  • Tempo di elaborazione: 0–3 giorni lavorativi (preparazione, imballaggio e spedizione)
  • Tempo di transito: 4–8 giorni lavorativi (tempo necessario al corriere per la consegna)

Effettua l’ordine entro le 23:00 (CEST) per permetterci di elaborarlo il giorno lavorativo successivo.

Nota:

  • I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.
  • I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa di fattori esterni, come ritardi del corriere o periodi di forte affluenza.

Momento dell’ordine e gestione

  • Ordini effettuati prima delle 23:00 (CEST): l’elaborazione inizia il giorno lavorativo successivo.
  • Ordini effettuati dopo le 23:00: l’elaborazione inizia due giorni lavorativi dopo.

Costi di spedizione

Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini, indipendentemente da dimensione o peso. Nessun costo aggiuntivo di spedizione.

Traccia il tuo ordine

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un’e-mail di conferma con un link di tracciamento. Tramite questo link potrai seguire il pacco fino alla consegna.

Ordine non ricevuto

Non hai ricevuto il tuo ordine entro i tempi previsti? Contattaci all’indirizzo  assistenza@foamr.it.

Se il tuo ordine risulta contrassegnato come “consegnato” ma non hai ricevuto nulla:

  • Controlla prima presso i vicini o presso il punto di ritiro locale del corriere.

Foamr.it non è responsabile per pacchi smarriti o rubati, ma faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere il problema.

Luogo di spedizione

I nostri prodotti vengono spediti direttamente dai nostri partner in Asia. Questo ci consente di mantenere prezzi competitivi garantendo al tempo stesso un’elevata qualità.

Ulteriori informazioni

  • Non effettuiamo consegne a caselle postali o indirizzi militari (BFPO/APO/FPO).
  • Durante i periodi di alta richiesta (come festività), i tempi di consegna possono risultare leggermente più lunghi.

Informazioni sull’azienda

Nome azienda: Roas Brands

Assistenza clienti: puoi contattarci via e-mail a  assistenza@foamr.it oppure scrivere nella chat dal vivo sul sito.

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00 (CEST).